Formular Reparatie

    CE REPREZINTA SUMA PRE APROBATA PENTRU REPARTIE?

    In cazul in care remedierea problemei este urgenta, astfel putem economisi timp.
    Daca sunteti de acord cu plata unei sume pre aprobate pentru reparatia produsului dumneavoastra, remedierea problemei este mult mai rapida datorita faptului ca se elimina necesitatea dialogului service-client in perioada de diagnoza/ constatare si aprobare a reparatiei. Daca costul reparatiei este mai mic sau egal cu valoarea pre aprobata, tehnicienii nostrii   vor executa reparatia rapid, pe loc – in momentul in care executa si procesul de diagnoza ( daca
    piesele necesare sunt pe stoc) fara a mai fii necesara aprobarea clientului in urma comunicarii prin telefon si email a rezultatului diagnozei si a estimarii costurilor totale.


    Exemplu: Aveti un Macbook Pro 13″ retina Model A1502 al carui trackpad nu mai
    functiuneaza.Exista 4 posibile varinte de defectiune:

    1-Placa de baza defecta: 1500 lei

    2-Reparatie placa de baza: 700 lei

    3-Trackpad defect: 600 lei

    4- Flex trackpad defect: 500


    Daca suma pre aprobata de catre dumneavoastra este de 800 lei, aceasta acopera oricare din variantele 2,3,4.Daca insa costul reparatie depaseste suma pre aprobata de catre dumneavoastra:
    veti fii contactat de catre tehnicienii nostrii inainte de a remedia problema.In acest mod putem economisii timp pretios prin a mai contacta clientul telefonic si/sau scris pentru  a comunica rezultatul procesului de diagnoza/constatare si apoi a ne da acordul asupra executarii reparartiei
    Suma pre-aprobata nu implica plata inainte de se finaliza reparatia – plata se face in momentul in care produsul este complet reparat si ajunge in posesia clientului